Nossa História
Nossa história começou em 4 de fevereiro de 1965, em Taquara, no Rio Grande do Sul. Éramos a Sul Peças e Veículos Ltda, uma pequena oficina mecânica fundada por José Fernando Schaan e Davenir Darci Dreher, que hoje é nosso Diretor Presidente. A oficina atendia os clientes da região e, aos poucos, foi crescendo.
Em 1973, demos um passo importante e viramos concessionária Chrysler. Foi uma época difícil, porque a marca não era tão conhecida como outras no Brasil. Mas trabalhamos duro e conseguimos nos destacar, sendo líderes de vendas muitas vezes na região do Vale do Paranhana.
No final de 1979, quando estávamos investindo tudo na construção de um prédio novo, a Chrysler saiu do Brasil. Foi um baque e quase fechamos as portas. Mas não desistimos!
Em maio de 1980, começamos a trabalhar com a Fiat. No começo, a Fiat também teve dificuldades para se firmar no Brasil, como aconteceu com a Chrysler. Mas com bom atendimento, qualidade e respeito ao cliente, conseguimos superar os desafios e construir uma relação forte com a marca.
Em 1989, Davenir e sua filha Cláudia criaram a Duna, uma loja que vendia carros de várias marcas, em Gramado. Esse foi o primeiro passo para diversificar nossos negócios e também a inspiração para o nome que usaríamos no futuro.
Sempre buscando crescer, em novembro de 1998, abrimos nossa primeira filial Fiat em Gramado, atendendo a Região das Hortênsias. Em junho de 2003, foi a vez de Caxias do Sul ganhar uma concessionária Fiat nossa.
Nessa época, ficamos conhecidos por nosso atendimento, gestão, cuidado com o meio ambiente e ações sociais. Ganhamos vários prêmios importantes, como:
- 2002, 2004 e 2005: Fomos a única concessionária do Brasil a ganhar por 3 meses seguidos o prêmio de Qualidade Total em Atendimento (QTA).
- 2002: Ganhamos o prêmio de Melhor Concessionária Fiat do Brasil, entregue em Paris, na França.
- 2004: Prêmio de Melhor Concessionária Fiat (entre as 25 melhores do Brasil), entregue em Atenas, na Grécia.
- 2005: Prêmio de Melhor Concessionária Fiat (entre as 25 melhores do Brasil), entregue na Cidade do Cabo, África do Sul.
- 2010: Prêmio de Melhor Concessionária da Região Sul em Qualidade Total de Atendimento.
- Desde 2009: Temos um certificado de Qualidade em Vendas e Pós-Vendas do IQA.
- 2012: Prêmio Qualitas Excelência, entre as 25 melhores concessionárias do Brasil.
- 2010 e 2011: Recebemos um prêmio e um certificado de Empresa com Consciência Ambiental da região de Caxias do Sul.
- 2023: Nossa loja Fiat Duna de Araranguá ganhou o prêmio SQUADRA.
- 2024: Nossa loja Fiat Duna de Imbituba também ganhou o prêmio SQUADRA.
Em 2016, fizemos uma parceria importante com o Grupo Marina, com a entrada de novos sócios. Essa união nos fortaleceu e abriu portas para crescermos ainda mais.
Em 2017, querendo crescer ainda mais, assumimos as lojas Fiat no Sul de Santa Catarina. Para nos aproximarmos do público catarinense, passamos a usar o nome Duna, que foi muito bem recebido.
Em 2019, juntamos todas as nossas operações em Santa Catarina e começamos a reformar e construir novas lojas. Em 2022, reformamos a loja Fiat Duna de Tubarão e inauguramos uma nova sede em Araranguá, que é nossa matriz hoje. Em janeiro de 2024, abrimos a loja Fiat Duna de Imbituba.
Em setembro de 2024, demos mais um grande passo e começamos a vender carros das marcas Peugeot e Citroen no Sul de Santa Catarina, com lojas em Araranguá, Criciúma e Tubarão. Assim nasceu a DUNA-COMÉRCIO DE VEÍCULOS E PEÇAS LTDA.
Nossos valores
Somos uma empresa inovadora que tem como foco principal, a satisfação dos nossos clientes e o crescimento profissional de toda a equipe. Acreditamos no nosso trabalho e buscamos sempre a qualidade total. Esse princípio rege o desenvolvimento da Sulpeças.
Tais valores são perceptíveis em todos os processos. Oferecemos eficiência e dedicação em um atendimento personalizado que visa não apenas conquistar a fidelidade dos nossos clientes, mas também a certeza de tê-lo atendido com excelência, seja na hora da aquisição de um veículo novo ou usado, ou durante a prestação de serviços técnicos altamente qualificados.
Desde a fundação, a Sulpeças é sinônimo de melhoria contínua e qualidade total, garantimos assim, flexibilidade, padrões competitivos e principalmente, confiança.
Responsabilidade Ambiental
Respeitar a natureza e minimizar os efeitos que a atividade da concessionária possa causar ao meio ambiente têm sido preocupações constantes e motivo de melhorias e adequação das instalações, condições de trabalho e conduta de todos os nossos colaboradores.
Dentro deste princípio, possuímos convênio com a CODECA para a destinação correta de resíduos orgânicos e seletivos e captação de água da chuva para a lavagem dos veículos. No que se refere a resíduos sólidos e recicláveis oriundos da atividade mecânica automotiva, efetuamos descartes através de empresas devidamente licenciadas pela FEPAN. Todo este trabalho é sistematicamente orientado pela empresa Tecnoambi, que encaminha periodicamente as amostras para análise.
A Sulpeças opera sob licença LO n. 077/2012 – SEMMA